Gizlilik Politikası
Pawbii ("biz", "uygulama"), evcil dostunuzun bakımını kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmış bir mobil uygulamadır. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve haklarınızı açıklamaktadır. Gizliliğinizi korumak ve güvenliğinizi sağlamak bizim en temel önceliğimizdir.
1. Toplanan Bilgiler ve Veri Türleri
Uygulamamızı sorunsuz kullanabilmeniz ve dostunuza en uygun beslenme/sağlık asistanlığını sunabilmemiz için aşağıdaki verileri işlemekteyiz:
| Veri Kategorisi | Toplanan Detaylar | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Hesap Bilgileri | E-posta adresi, şifre (kriptolanmış), kullanıcı adı. | Hesap oluşturma, kimlik doğrulama (Authentication) ve güvenlik. |
| Evcil Hayvan Bilgileri | Dostunuzun ismi, türü (kedi/köpek), cinsi, yaşı, cinsiyeti, kilosu, günlük aktivite seviyesi. | Akıllı beslenme rehberi hesaplamaları ve porsiyon kalibrasyon önerileri. |
| Sağlık ve Takip Verileri | Aşı tarihleri, iç-dış parazit kayıtları, beslenme öğün kayıtları, bütçe/harcama kayıtları. | Sağlık durumunun ve gelişim geçmişinin takip edilmesi, bildirim hatırlatıcılarının kurulması. |
| Teknik Bilgiler | IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve hata raporlama kayıtları (Crashlytics). | Uygulama performansını optimize etme ve teknik hataları giderme. |
2. Verilerin Saklanması ve Altyapı Güvenliği
Verileriniz, endüstri standardı şifreleme yöntemleri (SSL/TLS) kullanılarak güvenli sunucularda barındırılır. Veri depolama ve kimlik doğrulama altyapısı olarak güvenilir, yüksek korumalı veri merkezlerine sahip olan Supabase platformu kullanılmaktadır. Şifreleriniz sunucularımızda asla açık metin olarak tutulmaz, tek yönlü kriptografik algoritmalar ile şifrelenir.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Pawbii, kullanıcı verilerini hiçbir şekilde satmaz, pazarlamaz veya reklam ağlarıyla paylaşmaz. Verileriniz sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir veya aktarılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın çalışmasını sağlayan veritabanı (Supabase), bildirim gönderim servisleri ve hata raporlama sistemleri (Sentry).
- Yasal Zorunluluklar: Resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda, mevzuata uygun olarak bilgi paylaşımı zorunlu olduğunda.
4. Hesap Silme ve Verileri Kalıcı Olarak Temizleme (Account Deletion)
Kullanıcılarımızın kendi verileri üzerinde tam kontrol hakkı bulunmaktadır. İstediğiniz zaman hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri kalıcı olarak silebilirsiniz.
🚨 Uygulama İçinden Hesap Silme Adımları:
- Uygulamayı açın ve giriş yapın.
- Ana ekrandaki sağ alt köşeden veya menüden Profil / Ayarlar sekmesine gidin.
- Sayfanın alt kısmında bulunan "Hesabımı Sil" (Delete Account) butonuna dokunun.
- Açılan onay penceresinde silme işlemini onaylayın.
Önemli Not: Silme işlemini onayladığınız anda, evcil hayvanlarınızın kayıtları, aşı takvimleri, bütçe verileriniz ve hesabınız veritabanımızdan geri döndürülemez şekilde anında ve tamamen silinir.
Eğer uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden pawbieapp@gmail.com adresine "Hesap ve Veri Silme Talebi" başlıklı bir e-posta göndererek de verilerinizin tamamen temizlenmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 48 saat içerisinde gerçekleştirilecektir.
5. Çerezler ve Analizler
Uygulama içinde herhangi bir reklam hedefleme çerezi bulunmamaktadır. Sadece uygulamanın kararlılığını ölçmek, çökme raporlarını takip etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla tamamen anonimleştirilmiş analiz araçları kullanılabilir.
6. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: